.co 新的销售模式不但让我们和老客户的关系越来越好,并且也慢慢地带动了我们网店的生意,每天那么多的成交量,让我们很快就把店铺的等级一升再升。
逐渐地,我们网店也不再局限于童装这一个产品,我们开始慢慢地在网店上试行多元化,把更多的品种和款式都上架,款式多了,购买的人也渐渐地多了起来。
不过令人遗憾的是前期来我们的网络里购买的网络客户大部分是散客,都是个人看着喜欢而去购买的,上量的批发却是非常的少。
我们也不急,还是稳打稳扎地进行着我们的生意。同时在实体店里,我们的产品却是很有选择地实施多元化。
只做童装和女装,这也是我们三人商量的结果,我们认为只要能够把这二个客户群体吃透,我们这辈子就不愁吃穿了。
既然现在和客户联系已经由实体过渡到网络,那么我们就很有必要建立一份健全的客户档案。客户档案里包括的内容也不用太多:姓名,身份证号,家庭住址,电话,店址(如果是摆摊的就记录摊址)。
我把这个想法和猪哥猪嫂一说,他夫妻俩都非常的赞同,并且指定由我来建立这份档案。
“为什么一定要让我来呢?”
“因为这是你想出来的。”
“可现在你们不也知道了吗?猪嫂做事比我认真,女孩子心也比较细,应该由她来。”
“你嫂子她销售还行,这个做表之类的她不在行。”
“那猪哥你是搞工程的,图表之类的看得多,你肯定在行的。”
“术业有专攻,我只在那个领域在行,在服装这块,还是你的想法多。”
“那我做是没商量的了?”
“非你莫属。”
“唉,我没有做工程的经验,这么大一个工程真的应该由你来做的。”
“我和你嫂子一致认为,你是最合适的人选。”
“唉,我真是命苦啊。”
“能者多劳,你就从了吧。”
“我呸……流氓,我死也不从。”
嘴上虽然这么说,其实在心里,我还是很感谢猪哥让我做这事的,我认为这是对我自己的一个锻炼,它可以提高我与人沟通的能力。
能力是没有封顶的,虽然我沟通交流的能力已经得到了很大的提高,可让自己的能力再好一点又有何不可呢?何况这个办法是我想出来的,当然要由我去实施才更能发挥出巨大的效果。
这个时候我真正要做的不应该是推辞而是当仁不让,自从那天开始,我和客户交流的时候,就会注意收集这些信息。
慢慢地,我收集的信息也越来越多:客户的爱好,客户店里一般进货的量,客户的家人,客户的第二联系方式……等等。信息收集的越多,我发现我对于每个月店里的销量开始心中有数起来。
哪个店里什么时候要进多少货,哪个店里哪几款更热销,这种款式应该留给哪家店,我在看到货的时候都会在脑子里有一个清晰的划分。
让我觉得有意思的是,这个销售曲线就像是股票、期货上的K线图,它们也有自己的运行方式,并且还会按照季节的转换拥有自己的波峰和波谷,我甚至还在销量表上画出一副这样的销售月图。
猪哥猪嫂夸我是这方面的天才,我憨憨地笑笑,因为我知道天才是怎么诞生的。成功真的没有侥幸,我们在看到人前欢笑的时候,一定要懂得人后的汗水和付出。
店里的生意越来越好,我们的量也越走越大。很多做批发的人在这个时候就会面临着一个很艰难的抉择,他们无可避免地会想着如何去绕过这个上家直接去厂家进货,希望由此能够得到更多的利益,增加他们的竞争力。
幸运的我们不用担心这个,因为当初我们挑选上家的时候,就知道我们的上家是直接的厂家直销。(也就是说,我们的上家是厂家在市场里的一个店,专门用来招商的。)
选择真的比努力更重要。我们开始时的一个正确的选择,不但给我们免去了巨大的麻烦,也使我们从中得到了巨大的利益。
随着我们的销售能力不断地增强,我们要的货越来越多,我们在织里的上家给我们的返点也越来越高。我们去拿货也比一般人去拿货的价格要低,并且他还给了我们一个特权:我们拥有优先拿货的权利。
也就是说,只要我们去拿货,他那边会第一时间把最好的款式,最好的产品让我们先挑选,并且以最快的时间帮助我们发货,而且那发货的运费也是他那边出。
我们第一次享受到了大批发商所能够得到的专属待遇,为这事我和猪哥猪嫂还专门打电话给我们的那些下家,请他们过来一起庆贺了一次,也算是腐败了一回。
我和猪哥猪嫂都不由得为当初挑选了和这家合作而感到庆幸。能够这么替拿货者着想的上家,生意想不好真是太难了,怪不得在织里他这个家族的厂能够开得那么大。
市场是最公平的,付出的越多,得到的也将会更多,这是自然法则。
网店的生意虽然说是带动了起来,可还是没有占到我所希望的那种销售量的大头,(按照我的想法,把网店搞好量上去,网店会是主要利润产出,而实体店只是起一个门面作用的。)因为现在很多实体店里的用户也都被我们简化成走网络的模式,就给我们空出了大量的时间,让我们能够静下心来想办法把网店里的销量提升上去。
只要网店的销量一超过实体店的销量,我们就可以再次扩大规模,并且可以自己开设服装厂了。既然有那么大的量,我们自己采购原料,自己来生产一部分,不是可以有更大的利润吗?
有钱不知道自己赚?那不是傻瓜吗?更何况这也可以帮助猪哥提前完成他的开设服装厂的目标。对于猪哥对我的情义,我一直放在心里,时刻想着如何去报答他,我想这应该是一个机会。